آیا شرکت های قهوه باید از بسته بندی خود برای تحت تاثیر قرار دادن افکار عمومی استفاده کنند؟

دولت ایالات متحده متوجه شد که باید در ماه مه 2021 اقدامات لازم را انجام دهد زیرا استفاده از واکسیناسیون کووید-19 همچنان رو به کاهش است.بخش‌های بزرگی از مردم از دریافت دوز اولیه واکسیناسیون خودداری می‌کردند و این امر باعث افزایش پتانسیل قرنطینه‌های طولانی مدتی شد که اقتصاد را فلج می‌کرد.

مقامات کاخ سفید به این نتیجه رسیدند که مک دونالد، معروف ترین زنجیره همبرگر کشور، کلید مشکل را در اختیار دارد.دولت تصمیم گرفت از اول جولای چاپ اطلاعات واکسن کووید-19 را روی تمام فنجان‌های قهوه مک‌دونالد آغاز کند تا شکاکان واکسن را متقاعد کند.

مفهوم پشت بسته بندی جدید این بود که به مشتریان مک دونالد "اطلاعات قابل اعتماد در مورد واکسن ها هنگام خوردن یک فنجان قهوه" ارائه شود.آثار هنری بسته بندی از کمپین سراسری "ما می توانیم این کار را انجام دهیم" گرفته شده است.سه روز پس از شروع کمپین، 18 درصد افزایش ایمن سازی در هر 100 نفر مشاهده شد.

برای بسیاری، این صرفاً برای تأکید بر تأثیر بالقوه ای بود که بسته بندی می تواند بر درک عمومی داشته باشد.با این حال، برخی دیگر، اخلاقی بودن استفاده از بسته بندی برای حمایت از اهدافی غیر از شرکت و کالاهای آن را زیر سوال بردند.اگر بتوان از بسته بندی قهوه برای بهبود جذب واکسن استفاده کرد، چه چیز دیگری می تواند مورد استفاده قرار گیرد؟

چرا شرکت ها علل را از طریق بسته بندی خود تبلیغ می کنند؟

بازاریابی در طول سال‌ها به یک سلاح قدرتمند تبدیل شده است که نه تنها برای ترغیب مصرف‌کنندگان به خرید یک کالای خاص، بلکه برای افزایش آگاهی عمومی در مورد مسائل مختلف مفید است.

بازاریابی مرتبط با علت، که به آن بازاریابی علت نیز گفته می شود، به اشکال مختلفی مانند برندسازی احساسی، نام تجاری منبع باز و هدف گذاری رفتاری به خود می گیرد.

به گفته کاترین سوزان گالووی از دانشگاه کالیفرنیا، برکلی، تمایز بین حوزه های سیاسی و مصرف کننده در نتیجه اتخاذ استراتژی های بازاریابی توسط مشاغل مصرف کننده بیشتر و بیشتر درهم می شود.

با توجه به یافته‌های او در تحقیق خود در زمینه سیاست بسته‌بندی، «ایالات متحده همچنین سابقه طولانی در استفاده از ابزارهای مشابه برای تحت تأثیر قرار دادن افکار عمومی در مورد موضوعات سیاسی و نامزدهایی دارد که توسط تولیدکنندگان برای بازاریابی کالاهای خود به مصرف‌کنندگان استفاده می‌شود».

"برندهایی که اعتقادات خود را در تمام کارهایی که انجام می دهند حفظ می کنند و از مصرف کنندگان دعوت می کنند تا با آنها اقدام کنند، پاداش خواهند گرفت..."

در تلاش برای افزایش آگاهی عمومی به دلایل مختلف، این به نوبه خود منجر به تعدادی مشارکت بین برندهای مصرف کننده و سازمان ها، از جمله سازمان های غیر دولتی، احزاب سیاسی و تیم های ورزشی شده است.این معمولاً منجر به تغییر نام تجاری مجدد بسته بندی می شود.

رقابت‌های بین‌المللی فوتبال، مانند جام جهانی، نمونه‌ای مکرر هستند.فیفا، سازمان دهندگان، با تعداد زیادی از مشاغل برای تبلیغ رقابت در مورد کالاهای مصرفی مشترک همکاری می کند.

سپس این شرکت‌ها بسته‌بندی‌های خود را برای مدت زمان از پیش تعیین‌شده با توصیه فیفا در تلاش برای افزایش آگاهی از رقابت تغییر خواهند داد.

با این حال، مزایای این مشارکت ها فقط برای سازمان ها نیست.برندها نیز می توانند از آنها سود ببرند.

مارک رنشاو، رئیس جهانی فعالیت برند در Edelman، در مقاله‌ای برای CNBC در مورد اینکه چگونه مشاغلی که در مورد برخی مشکلات سکوت می‌کنند، خطر فراموش شدن را در پی دارند، می‌نویسد.از سوی دیگر، آنها می توانند وفاداری خود را افزایش دهند و به بازارهای جدید دسترسی پیدا کنند، اگر با سازمان هایی همکاری کنند که مجموعه ارزش های خود را به اشتراک می گذارند.

به گفته وی، "برندهایی که اعتقادات خود را در هر کاری که انجام می دهند زندگی می کنند و مصرف کنندگان را دعوت می کنند تا با آنها اقدام کنند، با گفتگوی بیشتر، تبدیل بیشتر و در نهایت تعهد بیشتر پاداش خواهند گرفت."

عواقب آن چیست؟

بازاریابی علت عواقبی برای کمپین های سیاسی و مسابقات فوتبال دارد، درست مانند سایر استراتژی های بازاریابی.

امکان بیگانگی مشتریان یکی از مهمترین آنهاست.یک مطالعه اخیر نشان داد که 57٪ از مصرف کنندگان احتمالاً یک شرکت را به دلیل موضع آن در مورد یک موضوع خاص تحریم می کنند.

این بدان معناست که اگر یک کسب و کار تصمیم بگیرد از دلیلی حمایت کند که اکثریت مصرف کنندگانش با آن مخالف هستند، می تواند به شهرت آنها (در چشم مشتریان خود) آسیب برساند و مقدار قابل توجهی از درآمد را از دست بدهد.

ابهام یا نامشخص بودن پیام منتقل شده یکی دیگر از مشکلات بازاریابی علت است.این می تواند در نتیجه کمبود منابع داخلی برند یا درک ناقص از پیچیدگی مشکل باشد.

کمپین "مسابقه با هم" استارباکس، که در آن باریستاها مجبور بودند روی فنجان های قهوه خود "مسابقه با هم" بنویسند تا گفتگو بین مشتریان در مورد مسائل نژادی را تشویق کنند، نمونه بارز این موضوع است.

اگرچه هدف خوب بود، اما استارباکس به دلیل اجرای آن مورد انتقاد قرار گرفت که فقط شامل دو کلمه بود.

به طور طبیعی، ابهام کمپین نتوانست بحث زیادی را در مورد روابط نژادی کشور ایجاد کند، و دیگران آن را به روش‌های دیگر با «سبزشویی» مقایسه کرده‌اند.این ممکن است اعتبار یک برند را کاهش دهد و به اعتبار آن آسیب برساند.

چگونه به طور موثر علل را با استفاده از بسته بندی قهوه ترویج کنیم

قهوه یکی از پرمصرف ترین نوشیدنی ها در جهان است که آن را به یک انتخاب عالی برای بازاریابی هدفمند تبدیل می کند.این پتانسیل دسترسی به صدها هزار، اگر نگوییم میلیون ها نفر را دارد، زیرا مقرون به صرفه، در دسترس، و برای زندگی روزمره بسیاری از مردم ضروری است.

یکی از چندین برشته کننده تخصصی که دلیلی مطابق با ارزش های برند خود را پشتیبانی می کند، Rave Coffee است.آنها 1٪ از هر فروش را از طریق همکاری "1٪ برای سیاره" خود به سازمان های زیست محیطی از جمله Project Waterfall و One Tree Planted اهدا می کنند.

مشابه همین، مطبوعات کامل دادگاه بریستول از هر خرید قهوه شسته شده در تیمورلست 50p به صندوق تجدیدنظر سیل اهدا می کند که به مناطق قهوه خیز آسیب دیده از رانش زمین و سیل کمک می کند.

این دو نمونه ای از نحوه استفاده تولیدکنندگان قهوه از پلتفرم های خود برای حمایت از اهداف ارزشمند هستند.اما بسته بندی در اینجا چه نقشی دارد؟

استفاده از کدهای QR در کناره‌های کیسه‌ها و فنجان‌های غذاخوری شاید یکی از ساده‌ترین راه‌ها برای افزایش آگاهی در مورد این دلایل باشد.بارکدهای مربعی معروف به کدهای QR برای ذخیره داده ها با استفاده از مربع های سیاه و سفید استفاده می شوند.

مشتریان می توانند با اسکن کدهای QR با دستگاه های خود به یک برنامه، فیلم، وب سایت یا صفحه رسانه های اجتماعی دسترسی داشته باشند.آنها می توانند از این نقطه بیشتر در مورد علت بیاموزند.

این نه تنها به برشته‌کنندگان اجازه می‌دهد تا علامت تجاری اصلی خود را حفظ کنند و در عین حال به یک هدف خوب کمک کنند، بلکه جزئیات بیشتری را برای رفع هرگونه سردرگمی ارائه می‌دهد.

مشتریان قادر به خرید هستند و همه برشته‌کنندگان می‌توانند برای حمایت از انواع مسائل خیریه و زیست‌محیطی با یکدیگر همکاری کنند.

روست‌کننده‌های قهوه می‌توانند قهوه خود را از طریق بسته‌بندی به زیبایی تعریف کنند و در عین حال دلیلی را نیز در نظر بگیرند، مصرف‌کنندگان را در مورد آن آگاه کنند و جامعه را به عنوان یک کل پیشرفت دهند.

اگر می‌خواهید کیسه‌های نسخه محدود و فنجان‌های غذای آماده بسازید یا یک کد QR در بسته‌بندی قهوه خود بگنجانید، سیان پاک می‌تواند به شما کمک کند.